使用条款

欢迎来到www.homelane.com，是Homevista装饰和家具私人有限公司(以下简称“HomeLane”、“我们”、“我们”或“我们”)拥有和管理的品牌。homeelane是一家根据2013年《公司法》注册的公司，注册地址为班加罗尔圣马可路Shanthala Nagar, Ashok Nagar, Samrah Plaza, 3楼AWFIS - 560001。本使用条款(“T&Cs/”使用条款“”)是根据2000年《信息技术法案》和1872年《印度合同法案》形成的电子合同形式的电子记录，不需要任何物理、电子或数字签名，您继续使用平台即意味着您接受本条款及其任何更改。

  1. 一般
    1. 本协议所包含的使用条款与本隐私政策构成一份协议，规范我们与www.homelane.com(“网站”)用户(以下简称“您”、“您的”、“用户”)、HomeLane移动应用程序(“App”)和用户可访问本网站或应用程序的其他电子设备(包括本网站的任何子域名，或包括www.homelane.com、移动网站、应用程序和小部件(以下简称“平台”)。
    2. 建议您仔细阅读本条款。如果您不同意任何条款或隐私政策，您不应继续使用本平台和下划线服务。如果您完全同意本文件的所有使用条款，您可以使用HomeLane服务。如果您接受本使用条款，它将成为您与HomeLane之间具有法律约束力的协议。
    3. 用户是指在平台上访问、使用、浏览或以其他方式成为买方并通过平台使用任何服务或以任何方式与平台进行交易的任何人/个人。
    4. 您承认并同意，通过访问、使用、浏览或以其他方式访问或与我们进行交易，即表示您同意受本条款的约束。您承认我们根据本条款向您提供使用和访问平台的权利。您同意并承认，您已完全阅读并理解本条款和隐私政策(通过引用纳入本条款)，并经不时修订。
    5. 我们保留通过在平台上发布新的“使用条款”而随时更改本使用条款下的任何条款的权利。您使用我们的平台即构成您接受这些使用条款。如果您不同意我们平台上的任何使用条款或其他通知，您唯一的选择是立即停止使用我们的平台和使用我们的服务。
  2. 资格
    1. 本平台仅供可根据适用法律订立具有法律约束力的合同的人员使用。1872年《印度契约法》所指的“无合同能力”的人，包括未清偿债务的人等，都没有资格使用该平台。如果您是未成年人，即18岁以下但至少13岁，您只能在同意受本使用条款约束的父母或合法监护人的监督下使用本平台。
    2. 如果发现您未满18岁，HomeLane有权终止您的使用，并拒绝为您提供访问平台的权限。任何因任何原因被“家园之家”暂停或终止会员资格的人士均不得使用“家园之家”平台。
    3. 如果您注册为企业实体，则表示您有权将该实体与本条款绑定。除非另有说明，本平台上的产品/服务仅针对在印度境内使用/使用产品/服务的人。HomeLane不声明本平台材料中提及的任何产品或服务是否适合在印度以外的地方使用或提供。选择从印度以外访问本平台的人有责任遵守当地/国际法律(如果当地法律适用)。HomeLane将只在印度境内递送产品，对从印度以外订购的任何产品不承担任何索赔责任。
    4. 如果您使用本平台，您应全权负责维护您的用户名和密码的机密性，您应负责在您的用户名和密码下发生的所有活动。您同意，如果您提供的任何信息不真实、不准确、不及时或不完整，我们有权无限期暂停、终止或阻止对平台和/或下划线服务的访问。您同意立即通知我们任何未经授权的使用/违反您的密码或帐户，并确保您保护您的用户帐户。
    5. 您的手机号码和/或电子邮件地址将被视为您在“平台”上的主要标识符。您有责任确保您的移动电话号码和电子邮件地址在本平台上随时更新。您同意，如果您的手机号码或电子邮件地址变更，您将通过一次性密码验证在平台上更新手机号码或电子邮件地址，并及时通知我们。您同意，在以下情况下，包括您没有在平台上更新您修改后的手机号码和/或电子邮件地址时，HomeLane不对使用或滥用您帐户下的任何信息的活动或后果负责。
  3. 我们该怎么办?
    1. HomeLane是一家以信息技术为基础的室内设计公司，为您的家décor和家具需求提供端到端解决方案(“服务”)。以合同身份与HomeLane合作的所有用户/客户，或希望与HomeLane合作使用其服务的客户，应被视为承认并同意我们的T&Cs和适用于HomeLane在适用阶段的所有项目相关工作和服务的其他适用契约，这些契约综合构成本使用条款的一部分。在“家巷”平台上展示的所有产品/服务和信息均构成“要约邀请”。您的采购订单构成您的“报价”，该“报价”应受您批准并接受的最终报价和工程合同(如适用)中提到的条款和条件的约束。家园网保留接受或拒绝您的报价的权利。
  4. 使用的平台
    1. 访问我们的平台是免费的，您必须确保您的系统与访问或使用平台兼容。
    2. 我们可能会要求您向我们提供您的某些信息，包括您的姓名、出生日期、联系邮箱、电话号码以及在“平台”上提供的服务所需的其他信息。
    3. 通过使用和访问“平台”，您向我们表示并保证:
      1. 您有权利、权限和能力使用平台，并同意并遵守本条款
      2. 您对平台及平台上发布的所有内容的使用和访问仅为您自己的私人使用;您仅应将平台及其提供的服务用于(a)使用条款允许的目的;以及(b)相关司法管辖区的任何适用法律、法规或普遍接受的做法或指南;
      3. 您不得以任何方式逆向工程、修改、复制、分发、传输、展示、表演、复制、发布、许可、创建衍生作品、转让或出售从我们或通过使用平台获得的任何信息;
      4. 您对平台的使用不得违反目前与您使用平台有关的任何适用法律和法规要求;
      5. 您不得以任何方式使用本平台传播不符合现行有效的适用法律和法规要求的任何信息和数据;
      6. 您不得以任何方式向本平台的其他用户做广告或出售任何商品或服务，以及/或从平台内容中获得商业利益
      7. 您同意不在通过平台提供的材料中发布任何与第三方有关的信息或个人数据;
      8. 您不得就我们或我们使用的品牌名称或域名作出任何负面、诋毁或诽谤性的声明或评论，或以其他方式从事任何可能损害HomeLane形象或声誉的行为或行动，或以其他方式玷污或稀释HomeLane的任何贸易或服务标志、商号和/或与我们可能拥有或使用的这些贸易或服务标志、商号相关的商誉。
  5. 禁忌
    1. 本平台用户严禁有以下行为:
      1. 违反或企图违反平台的完整性或安全性;
      2. 通过“平台”传播任何扰乱或竞争性“平台”使用规定的信息;
      3. 故意在平台上提交任何不完整、虚假或不准确的信息;
      4. 试图破译、反编译、反汇编或逆向工程平台的任何部分;
      5. 将我们平台上发布的任何内容裱框、盗链或深度链接;
      6. 以任何方式复制或抄袭本平台上的任何内容或信息;
      7. 传播或试图传播任何计算机病毒、蠕虫、缺陷、特洛伊木马或其他具有破坏性性质的项目。
  6. 知识产权
    1. 本平台由HomeLane控制和运营，产品/服务由HomeLane或其他制造商(视情况而定)销售。本平台上的所有材料，包括图像、标识、插图、音频剪辑和视频剪辑，均受版权、商标和其他知识产权保护。平台上的材料仅供您个人非商业使用。你不得以任何方式复制、复制、再版、上传、张贴、传送或分发该等材料，包括通过电子邮件或其他电子手段，无论直接或间接，你也不得协助任何其他人这样做。未经所有者事先书面同意，修改材料、在任何其他平台或联网计算机环境中使用材料或将材料用于除个人、非商业用途以外的任何目的都是对版权、商标和其他所有权的侵犯，是被禁止的。就本条款而言，你方获得任何报酬的任何使用，无论是金钱还是其他形式，都属于商业使用。
    2. 本平台及其选择和安排，包括但不限于所有文本、图形、用户界面、数据、书面文章、软件、图形、视觉界面、声音和音乐(如有)、美术作品和计算机代码，仅由我们、我们的合作伙伴或我们的许可方独家拥有和控制。该等内容的设计、结构、选择、协调、表达、观感和排列受版权、专利和商标法以及各种其他知识产权的保护。
    3. HomeLane还可以在有效许可下或根据适用法律包含和显示第三方商标、标识、内容(“第三方标志”)。该等第三方标志的知识产权应属于其各自的所有人。您不得使用我们的标志或任何此类第三方标志。特此明确记录，本平台所售产品的商标、版权等知识产权为第三方的独家财产。我们经该等第三方授权，将产品放在平台上，向终端客户发放使用许可。本条款所称知识产权，始终指并包括版权(不论是否注册)、专利(包括专利申请权、商标、商号、商标、商标、联合商标、注册权)、工业和布局设计、地理标志、道德权利、播音权、展示权、分销权、销售权、删节权、翻译权、复制权、行使权利、传播权利、改编权利、流通权利、受保护权利、共同权利、往复权利、侵权权利。本协议双方同意并确认，上述任何知识产权的任何部分均未以用户的名义转让，因本协议而产生的任何知识产权也应绝对属于我方或其许可方(视情况而定)的所有权、占有和控制。
    4. 除非另有说明，我们拥有“HomeLane”商标或我们可能注册的任何其他IP的所有知识产权，以及“家园”平台，包括但不限于版权、商标、专利、实用新型、设计、专有技术、商业秘密和发明、商誉、源代码、元标签、数据库、文本、内容、图形、图标和超链接的任何和所有权利、所有权和权益。
    5. 您承认并同意，在未经我们或该等内容的第三方所有人必要授权的情况下，您不得通过任何媒介复制、转载、张贴、展示、翻译、传输、复制或分发任何内容。
    6. 我们尊重他人的知识产权，如果您认为我们平台上的任何内容或材料侵犯了您的知识产权，您可以写信通知我们legal@homelane.com
  7. 第三方链接和内容
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  8. 免责声明的保证
    1. 本平台、通过本网站提供的或以其他方式提供给您的所有产品(包括但不限于软件)和服务均是“按现状”和“按现有情况”提供的，没有任何明示或暗示的陈述或保证，除非另有书面说明。在不影响上述段落的前提下，家园频道不保证:
      1. 该平台将持续可用，或根本可用;
      2. 本平台上的信息是否完整、真实、准确或不具误导性;
      3. “家园”将以任何方式或就“平台”的内容、“平台”的使用”或与“平台”有关的其他方面向您承担责任。我们不保证本网站;本平台包含或通过其他方式向您提供的信息、内容、材料、产品或服务;他们的服务器;或者我们发送的电子通信不含病毒或其他有害成分
    2. 我们不就本平台或其内容提供任何明示或推断的陈述或保证(无论是法定或其他);包括但不限于，就其条件而言，合理的质量、性能、适用性、对目的的准确性，或它是最新的，所有这些陈述和保证都不包括在内，但法律禁止这种排除的程度除外。
    3. 平台上的所有产品和提供的服务均受中央和州法律(如适用)管辖。在本网站下单时，您将被要求输入有效的电子邮件和/或电话号码。在我们注册您的电子邮件/电话号码，即表示您同意我们通过邮件/电话和/或短信通知的方式与您取得联系，如有任何订单或发货或安装相关的更新。
  9. 隐私政策

    10. 我们认为保护您的隐私是一项非常重要的原则。我们清楚地了解您和您的个人信息是我们最重要的资产之一。我们在计算机上存储和处理您的信息，包括收集的(根据2000年《信息技术法案》定义的)任何敏感金融信息(如果有的话)，这些信息可能根据2000年《信息技术法案》及其相关规则受到物理和合理的技术安全措施和程序的保护。我们目前的隐私政策可在以下网站查阅https://homelane.com/privacypolicy

    1. 违反条款

      2. 如果我们怀疑或被怀疑您违反了本条款项下的任何规定，或在任何法律执行机构的要求下，我们将采取我们和/或他们认为必要的任何步骤，包括但不限于停止您使用我们的平台和/或服务，从平台上删除您的证书，向您发出警告，采取法律行动，并通知有关当局。我们特此排除因违反本条款而可能采取的任何行动(包括但不限于上述行动)而产生的任何及所有责任。本条款中按其性质应在终止后继续有效的所有条款，包括但不限于保证免责、赔偿和责任限制，均应在终止后继续有效。

      1. 责任限制
        1. 您明确理解并同意，HomeLane在任何情况下(包括但不限于合同、过失或其他侵权行为)均不对任何直接、间接、辅助、特殊、偶然、后果或惩戒性损害承担责任。这包括,但不限于受伤,索赔,损失的数据,收入损失,利润损失或损失的机会,财产损失或损害,赔偿金钱损失,商誉、使用、数据或其他无形损失,造成或引起的使用或无法使用平台或服务,即使我们已经建议或意识到这样的损害或损失的可能性或这样的损失是可以预见的。
        2. 对于不完整、字迹不清、误导或被盗的参赛作品，我们概不负责。法律允许的最大程度的管辖,我们操作,我们也排除法律责任的任何损失你因使用我们的平台或服务包括病毒、细菌或其他技术故障,任何软件或设备的故障,妨碍我们的平台或放置的操作入口费用,或在我们的平台上延误和中断中止或其他行动关于你的账户,以及因您使用平台或其服务而产生的任何实际或预期收入损失、收入损失、商誉和声誉损失、预期储蓄损失、使用损失、数据丢失、成本和费用增加、支出浪费以及任何间接、特殊和附带损害，无论该等损失或损害是否可预见、可预见或已知。
        3. 我们作出合理努力，以确保出现在或构成我们平台和服务一部分的产品、数据、统计数据以及其他内容和材料是完整、准确和最新的。然而，我们并不就此作出任何陈述、保证或保证(无论明示或暗示)。
        4. HomeLane不对拟在平台上出售或拟出售或购买的产品或服务的细节(如质量、价值、可销售性等)作出任何陈述或保证。HomeLane不隐式或显式支持或背书平台上任何产品或服务的销售或购买，也不对任何错误或遗漏承担任何责任
        5. HomeLane不对用户与卖方之间的任何不履行或违反合同的行为负责。我们不能也不保证相关用户/买方和/或卖方将执行在平台上达成的任何交易。HomeLane不应也不被要求调解或解决买卖双方之间的任何争议或分歧。
        6. HomeLane不对其任何用户的物品细节(如法律所有权、信誉、身份等)作出任何陈述或保证。建议您独立核实您选择在平台上与之打交道的任何特定用户的诚意，并据此作出最佳判断。
        7. 在用户/买方与卖方在平台上进行的任何交易期间，HomeLane在任何时间点都不会获得或占有卖方提供的任何产品或服务，也不会在任何时间点获得卖方向买方提供的产品或服务的所有权或任何权利或索赔。
        8. HomeLane在任何时候都不对产品拥有任何权利、所有权或利益，也不对买方和卖方之间订立的该等合同承担任何义务或责任。对于因产品缺货、缺货、缺货及超出公司合理控制范围而导致的服务不满意或延迟履行或损坏或延迟，HomeLane概不负责。
        9. 在任何情况下，homelane都不对与这些使用条款有关的任何特殊的、偶然的、间接的或后果性的损害负责，即使用户已提前被告知此类损害的可能性。
      2. 赔偿
        1. 您同意为我们(包括独立承包商、服务提供商、顾问、许可方、代理和代表，以及他们各自的合作伙伴、管理人员和雇员)辩护、赔偿并使其免受任何和所有索赔、损失、责任、损害赔偿和/或费用(包括但不限于合理的律师费和费用)的损害
          1. 您对平台或服务的访问或使用;或
          2. 阁下违反本使用条款或报价/工程合约(视情况而定);
          3. 您违反任何适用的法律、规则或法规或第三方的权利(包括侵犯知识产权);
          4. 你与《纲要》有关的行为。
      3. 投诉和反馈
        1. 我们尽合理努力确保我们的服务无故障，并以透明和诚信的方式运行。我们欢迎来自用户的反馈，尽管我们总是尽一切合理努力，以确保您作为我们平台的用户的体验是积极的，但如果您有任何抱怨的理由，我们希望听到您的意见。我们将在法律和技术范围内，在合理可能的情况下，尽快采取合理行动，解决我们服务中的问题。
        2. 如果您希望与我们联系，就您与我们或我们的服务的交易或交易的任何方面提出一般问题、反馈或投诉，请通过以下地址与我们联系hello@homelane.com，详细列出投诉/反馈(如适用)。
        3. 我们非常认真地对待所有投诉/反馈，并一直努力以公平、迅速和透明的方式处理这些问题。
      4. 杂项
        1. 电子合同:您使用和访问平台的肯定行为构成您对条款的电子签名，使本文件的条款对您具有约束力。
        2. 不可抗力:如果延迟履行或未能履行我们的任何义务是由于不可抗力事件而导致的超出我们合理控制的任何原因，我们将不对用户承担责任或被视为违反本条款。不可抗力事件包括火灾、地震、洪水、海啸、流行病、流行病、罢工、关闭、封锁、劳工争议、暴动、内乱、战争、内乱、天灾、任何运输机构、实验室或任何其他基本用品、设备或其他设施的供应商未能或延迟履行公共当局的疏忽或行为，从而妨碍或延迟履行与公共当局行为有关的义务，包括法律、法规的变更或政府的政策或任何一方无法控制的其他监管当局行为，或任何其他不能合理预测或提供反对的理由，一般审慎的人也不能预测的理由。
        3. 违反本使用条款:如果您以任何方式违反本条款中的任何条款，我们可采取其认为适当的行动来应对违约行为，包括寻求法律补救、暂停您的使用/帐户、访问平台、禁止您访问平台、阻止使用您IP地址的电子设备访问、使用和测试平台和/或联系您的互联网服务提供商，要求他们阻止您访问平台以及其他此类行动。
        4. 可分割性:如果条款中的任何条款被认为是不可执行的，则本文件将被视为在必要的程度上进行修改，以使其他不可执行的条款和本文件的其余部分有效并可执行。
        5. 修改、修改:我们保留自行决定修改或替换条款任何部分的权利。您有责任定期检查这些条款的更改。在对本文件的任何更改发布后，您继续使用或访问“平台”和/或服务，即构成您接受这些更改。
        6. 补救措施:如果本条款的任何一方违反了本条款中与保密信息或知识产权有关的任何规定，可能没有单独在法律上提供的适当补救措施;因此，本条款的受害方可寻求强制令、具体履行或其他形式的衡平法救济或金钱损害赔偿，或其任何组合。
        7. 放弃:受损害方未能或延迟行使本条款项下的任何权利、权力或特权均不视为对该权利、权力或特权的放弃，对该权利、权力或特权的任何单独或部分行使也不排除对该权利、权力或特权的任何其他或进一步行使，或根据法律或衡平法行使本条款项下的任何权利、权力或特权。
        8. 双方之间的关系:本条款中的任何内容均不应被视为构成我方与贵方之间的合伙关系，特此理解，双方仅应在委托人对委托人的基础上存在关联，而不是另一方的法定代表、合伙人或代理。任何一方均无代表另一方承担任何义务的任何明示或默示的权利、权力或授权。
      5. 适用法律

        6. 您与HomeLane之间因本平台或其主题事项引起的或与之相关的任何争议或索赔(无论是所谓的合同或非合同争议和索赔)应受印度法律管辖并根据印度法律进行解释。你特此接受班加罗尔民事法院的专属管辖权。

        1. 联系我们

          2. 如果您对我们的使用条款或本平台和服务有其他问题或需要更多信息，请通过电子邮件联系我们hello@homelane.com

          1. 不满官

            2. 根据《2000年信息技术法》及其制定的规则和《2020年消费者保护(电子商务)规则》，申诉官的姓名和联系信息如下:姓名- Yusuf Sisodia先生名称:合规官电子邮件:compliance@homelane.com时间:星期一至六(9.30 - 18.00)

            1. 更新

              2. 本文档最后一次更新于2022年4月29日。如果我们的使用条款有任何更新、修订或更改，将会在本页上公布。